こんにちは。静岡の婚活・結婚相談所 JOYマリッジ.comの結婚カウンセラー 八木です。
最近、AI婚活アプリやAIマッチングサービスが次々と登場し、効率的にお相手を探せるようになりました。 しかし同時に「AIのマッチングで会ってみたけど、なんだか違った」「条件は良いのに続かない」という声も多く聞かれます。 実は、婚活において本当に大切なのは、AIには決してできない「人間のカウンセラーだからこそできること」なんです。
二人の温度感を読み取る「場の空気」を感じる力
結婚相談所のカウンセラーが最も大切にしているのが、お見合いやデートでの「二人の温度感」を正確に把握することです。 AIは、お見合い後の「また会いたいです」「交際を希望します」という言葉のデータしか受け取れません。 しかし、私たち人間のカウンセラーは、その言葉の裏にある微妙な感情まで読み取ることができます。
例えば、お見合い後に「良い方でした」とおっしゃる会員さんの表情や声のトーンから、本当に心が動いているのか、それとも条件面だけで判断しているのかを感じ取ります。 「なんとなく違和感があるんですけど」という曖昧な言葉の奥にある、本当の気持ちを一緒に言語化していきます。
また、交際中の二人の関係性も、私たちは常に注意深く見守っています。 「最近、連絡の頻度が減った気がする」「デートの雰囲気がぎこちない」といった変化は、データには現れない微妙なサインです。 こうした場の空気感や非言語的なコミュニケーションから、二人の関係が良い方向に進んでいるのか、それとも何か問題が起きているのかを察知し、適切なタイミングでサポートします。
お相手の反応を見ながら「もう少し積極的にアプローチしても大丈夫そうですよ」とか、「今は相手のペースを尊重して、焦らずゆっくり進めましょう」といったアドバイスができるのは、人間のカウンセラーだからこそです。 二人の温度感が合っているか、距離感は適切か、このタイミングで真剣交際に進むべきか。 こうした繊細な判断は、AIのアルゴリズムでは決して行えません。
生理的な本能と直感に基づく、経験からのご紹介とアドバイス
私たちカウンセラーは、長年の経験から培われた本能的な直感を大切にしています。 プロフィールの条件だけを見れば完璧に見えるお相手でも、「この方とこの会員さんは、実際に会っても相性が良くないかもしれない」と感じることがあります。 逆に、条件面では希望と少し違っていても、「この二人は会ってみたら絶対に良い雰囲気になるはず」という直感が働くこともあります。
これは、単なる思いつきではありません。 これまで何組もの成婚カップルを見てきた経験、お見合いの様子を何度も観察してきた記憶、そして人間としての身体感覚や生理的な判断が総合的に働いて生まれる直感です。
例えば、「この会員さんは、プロフィール写真の印象より実際にお会いしたほうが魅力が伝わるタイプ」という判断は、その方の話し方や表情の豊かさ、雰囲気といった、データ化できない要素を感じ取っているからこそできます。 また、「この方は条件にこだわっているけれど、本当は温かい家庭を求めている」という本質を見抜くのも、言葉にならない部分を読み取る人間の力です。
お見合いの席での微妙な緊張感、相手を気遣う仕草、会話のテンポ。 こうした非言語的な情報から「この方は本当は人見知りだけど、誠実で優しい方だ」と判断し、お相手にもそのことを伝えることで、誤解を防ぎ、関係を良い方向に導くことができます。
AIには、こうした微妙なニュアンスを感じ取る本能も、経験に基づく直感もありません。 人間のカウンセラーだからこそ、データには現れない部分まで見抜き、最適なご紹介とアドバイスができるのです。
直感と積極的な介入で繋がった、運命のご縁
実際にあったエピソードをご紹介します。 ある会員さんが、プロフィールを見て「この方に絶対お会いしたい」と強く希望されたことがありました。 お申し込みをしたものの、なかなかお見合いOKの返事が来ません。 会員さんは「やっぱりお断りされるのかな」と落ち込んでいました。
しかし私は、これは単にお断りされたのではなく、もしかしたらお相手に届いていない可能性があると直感しました。 通常であればシステム上で返事を待つだけですが、私は直接お相手の相談所に電話で連絡を取りました。 すると、予想通り、お相手の相談所の業務が滞っていて、会員さんにお取次ぎされていなかったのです。
私が直接連絡しなければ、このご縁は繋がらなかったかもしれません。 その後、無事にお見合いが成立し、交際がスタートしました。 もちろん交際中も、二人の関係性を見守りながら、適切なタイミングでアドバイスをしたり、会員さんの不安に寄り添ったり、あの手この手でサポートを尽くしてきました。
今では、そのお二人は成婚退会寸前まで来ています。 システムの画面上では「返事待ち」のまま放置されていたかもしれないご縁が、人間のカウンセラーの直感と積極的な介入によって、素敵な関係に発展したのです。
AIには、こうした「何かおかしい」という違和感を察知する力も、状況を見定めて積極的に動く判断力もありません。 会員さんの本気度を感じ取り、足りない部分を見極めて介入する。 これは、人間のカウンセラーだからこそできることです。
会員さまの悩みに親身に寄り添う「共感する力」
そして何より大切なのが、会員さんの気持ちに寄り添い、共感する力です。 婚活は、喜びもあれば、不安や落ち込みもあります。 「お見合いが成立しない」「交際が続かない」「本当に結婚できるのか不安」。 こうした悩みに対して、AIは「次の候補者を提案します」という答えしか返せません。
しかし、人間のカウンセラーは違います。 「今回は残念でしたね。でも、この経験から学べたこともありますよ」と、会員さんの気持ちに寄り添いながら、前向きに進めるようサポートします。 「なぜうまくいかないんでしょう」という言葉の裏にある、本当の不安や恐れを一緒に探っていきます。
婚活中は、自分でも気づかないうちに疲れが溜まっていることがあります。 そんなとき、「少しペースを落としましょうか」「今は無理せず、自分を大切にする時間を作りましょう」と声をかけられるのは、人間のカウンセラーだからこそです。 会員さんの表情や言葉の端々から、心の疲れを感じ取り、適切なタイミングで休息を提案できます。
また、交際が順調に進んでいるときも、「嬉しいけど、この先が不安」という複雑な感情に寄り添います。 「順調ですね、次のステップに進みましょう」とただ背中を押すのではなく、「不安な気持ちもよくわかります。どんなことが心配ですか」と、会員さんの気持ちを丁寧に聞いていきます。
婚活は、データや条件だけでは語れない、人間の感情が大きく関わる営みです。 喜怒哀楽、期待と不安、希望と焦り。 こうした複雑な感情に寄り添い、共感し、一緒に乗り越えていけるのは、同じ人間であるカウンセラーだからこそできることです。
AIは確かに便利なツールです。 しかし、結婚という人生の大きな決断をサポートするには、場の空気を読み取る感性、経験に基づく直感、そして何より会員さんに寄り添う共感の力が必要です。
JOYマリッジ.comでは、AI技術も活用しながら、最終的には人間のカウンセラーが責任を持ってサポートします。 あなたの微妙な表情の変化も、言葉にならない不安も、私たちは見逃しません。 一緒に、あなたにとって本当に幸せな結婚への道を歩んでいきましょう。
静岡で婚活をお考えの方は、ぜひ無料カウンセリングでお会いしましょう。 データでは測れない、あなたの魅力を一緒に見つけていきます。
＼ 真剣な出会いを求めるなら、今すぐ無料相談へ ／
